Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En sovarixtech, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de asignación de capital y plataforma financiera.
sovarixtech, con sede en Gran Via de les Corts Catalanes, 1176, 08020 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptas esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y seguro. La información que recopilamos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información generada automáticamente durante el uso de nuestros servicios.
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad para verificación de seguridad.
Información Financiera
Datos bancarios, historial de transacciones, información sobre inversiones y preferencias de asignación de capital.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso de la plataforma.
Preferencias del Usuario
Configuraciones de cuenta, notificaciones, historial de comunicaciones y feedback proporcionado.
Métodos de Recopilación
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Cada uso tiene una base legal específica y está diseñado para mejorar tu experiencia mientras mantenemos la seguridad y el cumplimiento normativo.
Prestación de Servicios
Gestión de tu cuenta, procesamiento de transacciones, asignación de capital y ejecución de estrategias de inversión personalizadas.
Verificación y Seguridad
Verificación de identidad, prevención de fraudes, cumplimiento de regulaciones financieras y monitoreo de actividades sospechosas.
Comunicación
Envío de notificaciones importantes, actualizaciones de servicios, informes de rendimiento y comunicaciones de marketing autorizadas.
Mejora de Servicios
Análisis de uso, desarrollo de nuevas funcionalidades, personalización de experiencias y optimización de la plataforma.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el propósito: ejecución de contratos para servicios financieros, cumplimiento de obligaciones legales para verificación de identidad, interés legítimo para mejoras de servicios, y consentimiento específico para comunicaciones de marketing.
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que garantizan la protección de tus datos.
Transferencias Internacionales: En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de implementar las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes de manera oportuna y transparente.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@sovarixtech.sbs o mediante nuestro formulario de contacto. Te pediremos que verifiques tu identidad para proteger tu información. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, que podrá extenderse otros 60 días en casos complejos.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de supervisión competente en tu país de residencia.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza continuamente.
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea legalmente requerido, también informaremos a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de nuestros acuerdos.
Datos de Cuenta Activa
Mantenemos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los 7 años posteriores al cierre, según requerimientos de regulación financiera.
Información de Transacciones
Los registros de transacciones se conservan durante 10 años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
Datos de Marketing
La información utilizada para comunicaciones de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde la última interacción.
Registros de Seguridad
Los logs de seguridad y acceso se mantienen durante 2 años para propósitos de auditoría y investigación de incidentes.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y la versión actualizada entrará en vigor 30 días después de la publicación.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
sovarixtech - Delegado de Protección de Datos
Gran Via de les Corts Catalanes, 1176
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Teléfono: +34 958 162 628
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